AI 助理

AI 助理是 Workova 中最直接的交互入口。您无需预先设计流程，即可通过对话完成各类任务。

核心概念

Agent

Agent 是 AI 助理的执行主体。每个 Agent 可以绑定不同的技能、工具和模型配置，适用于不同场景。您可以选择已有 Agent，也可以根据需要创建新的 Agent。

会话

会话是您与 Agent 交互的完整上下文。一次会话中，Agent 会记住之前的对话内容，并基于上下文做出响应。

恢复点

恢复点会记录会话中的关键状态。当某一步结果不理想时，您可以回退到恢复点重新尝试，而无需从头开始。

多 Agent 协作

当单个 Agent 无法覆盖复杂任务时，可以让多个 Agent 在同一会话中协作。每个 Agent 负责自己擅长的部分，协同完成整体任务。

创建 Agent

在侧边栏点击「新建 Agent」按钮，进入创建页面，填写以下参数：

基本参数

字段	类型	必填	说明
名称	文本	是	Agent 标识名，用于在列表和会话中识别
描述	文本	否	用途说明，帮助团队成员理解该 Agent 的定位
模型	下拉选择	是	默认使用的 LLM 模型，不同模型在推理能力和速度上有差异
系统提示词	多行文本	是	定义 Agent 的角色和行为规则，决定 Agent 如何理解和执行任务

模型参数

字段	类型	必填	说明
最大执行轮数	数字	是	单次运行的最大轮次（1-100），默认 8。轮次越多，Agent 可以执行越复杂的多步骤任务
温度	数字	否	控制回复随机性（0-1），默认 0.2。越低回复越确定、越一致；越高回复越有创意、越多样
最大令牌数	数字	否	单次回复的最大 token 数，默认 8000。增大该值可获得更长的回复，但会增加响应时间和成本
Top P	数字	否	核采样参数（0-1），默认 1。控制模型从概率最高的多少比例的候选词中采样，与温度配合使用

能力配置

字段	类型	必填	说明
绑定技能	多选	否	从已有技能中选择绑定到 Agent，Agent 执行任务时会参考绑定的技能说明
工具白名单	开关	否	开启后仅允许 Agent 使用选定的工具，关闭则允许使用所有已连接的工具
已选工具	多选	否	开启工具白名单后可见，从已连接的 MCP 工具中选择允许该 Agent 调用的工具

操作流程

开始对话

1. 在侧边栏选择或创建一个 Agent
2. 新建会话
3. 在输入框中发送文本消息

使用附件

您可以在消息中附带文件。Agent 会根据文件内容理解您的意图并做出响应。

查看和管理结果

Agent 返回的结果会直接展示在会话中。如果某一步需要审批，Agent 会暂停并等待您确认后继续执行。

使用恢复点

当您对某个结果不满意时：

1. 找到目标恢复点
2. 回退到该状态
3. 调整指令后重新执行

TIP

恢复点适合在探索性任务中使用。当您不确定最佳方案时，可以大胆尝试不同方向，随时回退。

适用场景

场景	说明
探索性任务	需求不明确，需要反复尝试不同思路
一次性任务	只执行一次，不需要复用
需求频繁变化	每次的输入和要求都不同
多角色协作	需要多个 Agent 各自发挥专长

何时升级到工作流

以下信号表明您应该考虑将操作固化为工作流：

• 相同的操作步骤重复执行超过 3 次
• 每次执行的步骤顺序基本一致
• 需要将操作分享给团队其他成员复用

INFO

AI 助理和工作流并非互斥。您可以先在 AI 助理中验证流程，确认可行后再将其转化为工作流。

下一步

• 构建可复用流程：工作流
• 多 Agent 协作：Agent 协作
• 了解如何扩展 Agent 能力：技能